【公众号助手】涨粉宝创建活动指南(03)

一、涨粉宝活动创建

1. 公众号授权

创建活动前需进行公众号授权。点击查看:如何授权公众号

需要注意的是当前仅支持已认证服务号、已认证订阅号才能使用涨粉宝,授权时必须勾选所有权限,否则会导致授权失败。创建活动前需进行公众号授权。

2. 创建活动

授权成功后,进入涨粉宝菜单,并点击创建。

 

3. 活动设置

3.1 活动标题

设置标题是为了方便自己对创建的活动进行管理。活动标题仅商家自己可见,粉丝不会有感知。

3.2 报名方式(营销版及以上版本)

有两种报名方式。仅服务号支持设置报名方式。

关注即报名:关注后立即弹出海报,自动报名。开启有利于提高参与率,但由于是自动报名,会拉低完成率。注意同时段内仅支持1个上线活动开启。

关键词报名:需要粉丝主动发送关键词,才会下发海报。

如果只勾选【关注即报名】,则新粉丝一关注就会触发报名,而好友扫描海报关注助力时,好友也会报名活动。

如果只勾选【关键词报名】,则只有粉丝发送关键词才能报名活动。除此之外,还能通过【好友关注即报名】的设置项,设置好友扫描海报时,是否也触发报名

如果都勾选,则都生效,即新粉丝一关注就会触发报名,而老粉丝也能通过发送关键词报名。

3.3 生成海报限制(至尊版)

设置生成海报数量,即能为多少个粉丝生成海报,比如设置1000张海报,有1000个粉丝生成海报后,其他粉丝再参与时,海报生成失败,并提醒粉丝海报数量用完。

建议:一般情况下选择不限生成,但有时涨粉过快会被微信检测到,活动就有被封的风险,因此也可以通过限制海报生成数量,来避免涨粉过快。

3.4 取关处理(标准版及以上版本)

开启后,如果好友取消关注公众号,会扣除粉丝的有效助力人数,但不影响已获得的奖品。

举例:

比如活动仅一阶任务,助力门槛为5人,设置了取关处理。

A在邀请4人后,A的一个好友取消关注了,则A的有效助力人数变为3。

B在邀请5人并获得一阶奖品后(以收到一阶任务提醒为准),B的一个好友取消关注了,则B的有效助力人数变为4,但不影响B已经获得的奖品。

比如活动为三阶任务,助力门槛分别为5,10,20,设置了取关处理。

C在邀请5人并获得一阶奖品后(以收到一阶任务提醒为准),C的一个好友取消关注了,则C的有效助力人数变为4,但不影响C已经获得的一阶奖品。然而C继续挑战二阶任务,则是以有效助力人数4为准。

建议:建议开启,如果兑奖时发现有效助力人数未达到助力门槛,也可以让粉丝补充完人数后再派奖。

3.5 邀请粉丝要求

可设置助力粉丝的条件。

如果活动目的是拉新,建议选中【新粉丝】。如果已经做过涨粉宝活动,由于旧粉丝的人脉可能已经用完,所以后续活动效果会不如前几次好。

 

如果活动目的是活跃粉丝或转化粉丝,建议选中【全部粉丝】,这样粉丝门槛降低了,因为能邀请已经关注过该公众号的人助力。在此设置下,无需担心存在粉丝互相助力的情况,我们限制助力粉丝必须是“ 未在本次活动中有助力记录或参与记录 ”,意味着同一个粉丝在同一个活动中,只能为一个人助力一次。

3.6 防刷机制(营销版及以上版本)

开启后,如果检测到粉丝符合拉黑条件,则将其移入黑名单,成绩作废,且无法再参与公众号的所有涨粉宝活动。如果将粉丝移出黑名单则会恢复成绩,但被拉黑期间的新增助力人数无效。

3.7 添加到组

添加到组后,可在【粉丝管理】查询具体参与粉丝/助力粉丝名单。

4. 奖品设置

4.1 阶级奖品

支持多阶任务,一阶奖品默认开启,最多开启三阶。开启阶梯奖品后,一经上线将无法关闭,但允许修改具体门槛。

(二阶、三阶为至尊版功能)

4.2 邀请门槛(原涨粉目标/助力门槛)

即每个参与者需邀请关注公众号的人数。参与者邀请关注人数达到涨粉目标后,参与者就会获得奖励,具体是通过在公众号推送“任务完成提醒”来下发奖励。有2点需注意:

① 涨粉目标支持输入1到999

② 支持随时修改,但修改后不影响已经参与活动的粉丝。比如一阶任务的助力门槛为2人关注,A参与了,后来修改为5人关注,那A仍然只邀请2人即可完成一阶任务。

4.3 奖品类型

奖品类型包括【自定义奖品】【自定义兑奖码】。

4.3.1【自定义奖品】

选择【自定义奖品】,则需设置好奖品库存数量后,前往“任务完成提醒”中添加领奖步骤。粉丝完成任务后,就会扣除奖品,并推送“任务完成提醒”。有几点需注意:

① 粉丝完成任务后,就会扣除奖品,此时下线活动也不会返还奖品。

② 活动设置多阶奖品,如果一阶奖品为0,但其他阶奖品不为0,则粉丝可以继续参加活动赢取其他阶奖品。如果后续补充一阶库存,粉丝继续助力时,如果判断到符合领取一阶奖品,则同样会为其下发一阶。

③ 全部奖品发完后,新人无法成功参与活动,同时会下发“活动下线提醒”。因此活动过程中要做好库存的及时增加。

建议:根据活动奖品数量进行设置,活动过程中视领奖情况及时补充奖品。

4.3.2【自定义兑奖码】(营销版及以上版本)

选择自定义兑奖码,适用于向粉丝下发自家的兑奖码/优惠券等场景。步骤如下:

①下载模板,在模板上加上兑奖码(兑奖码数量即为奖品数量),并进行上传

②在“任务完成提醒”中添加领奖步骤(需插入兑奖码)

③粉丝完成任务后会收到兑奖码,一个兑奖码只会下发给一个粉丝,兑奖码消耗完后会提醒粉丝奖品不足。故请及时补充兑奖码,兑奖码的消耗情况可通过导出“参与名单”得知。

5. 规则设置

活动的关键设置完成后,商家还需要创建面向粉丝的活动规则,粉丝通过遵守规则来完成活动。活动开始后,粉丝通过回复关键词等方式报名活动,公众号会自动下发专属海报,活动规则,和话术描述。

5.1 规则描述

 

活动规则和海报一起弹出,对活动的整体描述。支持插入表情、用户昵称、链接、奖品库存数量。

建议:规则非常重要,如果规则太复杂或不清晰,都会影响到粉丝的参与率。规则至少要提到奖品,和获得奖品的要求。

5.2   话术描述

 

开启后,和海报一起弹出,作为粉丝邀请好友时的邀请语。

5.3 海报设计

活动海报是重要组成部分,转化是否高,关键看海报,其次看奖品。所以海报要传递有效信息。

① 需要先设计好海报(海报的建议尺寸为1080px*1920px),并留出头像、昵称、二维码的位置,然后来到平台上传。

② 上传成功后,调整头像、昵称、二维码的位置,昵称支持编辑颜色、大小,昵称和头像支持隐藏。

6. 提醒设置

活动过程中,会根据粉丝的行为下发相关提醒。商家可根据活动需求修改提醒。

① 新成员加入提醒:粉丝的好友关注成功后,会通知粉丝。

② 好友取关扣除人气提醒:粉丝的好友在任务完成前取消关注,会扣除粉丝的任务数,同时会提醒粉丝。

③ 一阶任务完成提醒:一阶任务完成后会发送此提醒,开启“任务完成推送图片”后,还会下发图片。需要在这里添加轻松获奖的步骤,比如添加客服微信,或者推送群二维码等。

④ 一阶奖品不足提醒:奖品库存为0时,如果粉丝继续邀请粉丝,则会发送此提醒。粉丝主动获取进度时,如果奖品库存为0,也会推送此提醒。

⑤ 重复参加提醒:如果粉丝已经达到涨粉目标获得奖励,则会提醒粉丝不能继续参加。

⑥ 活动下线提醒:粉丝主动获取进度时,如果活动已下线会推送此提醒。全部奖品数量为 0 时参与活动也会下发此提醒。

⑦ 好友成功助力提醒:被邀请好友关注公众号后,会向好友发送此则提醒。如果想要好友也能立刻参与,建议添加参与引导。

⑧ 好友重复助力提醒:若被邀请好友已经关注过公众号,则助力无效,并会向好友发此通知。

活动设置到此就全部完成了,点击保存即可保存设置。


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